🌐 Online Eğitim

Online Müşteri Hizmetleri İngilizcesi Kursu

Müşteri hizmetleri sektöründe global bir kariyere mi göz diktin? Artık sadece Türkçe ile değil, kusursuz İngilizcenle zirveye çıkma zamanı. Online Müşteri Hizmetleri İngilizcesi programımızla, dünyanın dört bir yanındaki fırsatları yakala, rakiplerini geride bırak.
Sıradan kursları unut. Biz sana sadece dil öğretmiyoruz, seni uluslararası arenada bir yıldız yapıyoruz. VOXI AI destekli, tamamen kişiye özel eğitim modelimizle, telaffuzundan iş senaryolarına kadar her alanda fark yaratacaksın.

7/24 erişimle, nerede olursan ol, kariyerini şekillendirme gücü senin elinde. Bekleme, harekete geç!
🚀Ücretsiz Başla🎯Ücretsiz Seviye Testi
FiyatlarUzaktan canlı ders · seni arayalım
online müşteri hizmetleri i̇ngilizcesi kursu

1ICS English Farkı: Teknolojinin ve Uzmanlığın Gücü

VOXI AI: 7/24 Yapay Zeka Koçun

Sadece bir uygulama değil, tam zamanlı yapay zeka koçun! VOXI AI ile 7 gün 24 saat kesintisiz konuşma pratiği yap. Gelişmiş telaffuz analizi sayesinde her hata anında düzeltilir, aksanını mükemmelleştirirsin. Tam 56 farklı yetkinlikte kendini geliştir, ezber bozan bir yetenek ol. Yapay zeka seninle, sınır tanıma!

Kişiye Özel Yol Haritan

Sıradan müfredatlara veda et. Bizimle, öğrenme yolculuğun tamamen sana özel. Voxi teknolojimizle yapılan detaylı 'gap analysis' ve 'risk scoring' sayesinde, zayıf yönlerin belirlenir, güçlü yanların parlatılır. Sana özel hazırlanan programla, en verimli şekilde ilerle ve hedeflerine ulaş.

Sınır Tanımayan Eğitim

Global düşün, global hareket et. ICS English ile 36 farklı dilin kapılarını arala, 36 uluslararası sınav programına (IELTS, TOEFL, PTE, Goethe, DELF, DELE, YDS dahil) hazırlan, 36 mesleki modülle kariyerine yön ver. Dünyanın her yerinden erişimle, eğitim seninle birlikte seyahat eder. Sınırlarını sen belirle!

2Müşteri Hizmetleri İngilizcesi: Kariyerini Uçur!

Sektöre Özel Modüllerle Zirveye Çık

Müşteri hizmetleri sektöründe fark yaratmak için ihtiyacın olan her şey bu modülde. VOXI AI ile gerçek iş senaryolarında, role-play yaparak konuşma pratiği yap:
  • Müşteri toplantıları
  • Profesyonel telefon görüşmeleri
  • İkna edici sunumlar
  • Başarılı pazarlıklar

Sektöre özel 450'den fazla terim ve ifade ile donan. Her ünite, farklı bir iş durumuna odaklanan 'Unit-Based Learning' sistemiyle, adım adım ilerle ve her detayı öğren.

Bu programla, sadece İngilizce öğrenmekle kalmaz, aynı zamanda profesyonel iş senaryolarında ustalaşırsın:
  • Etkili email yazma ve profesyonel yazışma teknikleri
  • Video konferans ve online toplantılarda liderlik
  • İkna edici rapor ve sunum hazırlama
  • Müzakere ve ikna teknikleriyle her zaman bir adım önde olma

Bu programın sana sunacağı kariyer çıktıları inanılmaz:
  • Uluslararası şirketlerde çalışma ve terfi fırsatları
  • Yurt dışı atama ve görevlendirmelerle yeni ufuklar
  • Maaşında gözle görülür bir artış potansiyeli
  • Global iş bağlantıları ve güçlü bir networking ağı kurma

ICS English farkıyla, bu mesleki program seni rakiplerinden ayıracak:
  • VOXI AI roleplay ile en gerçekçi iş simülasyonları seninle
  • Sektör uzmanları tarafından özenle hazırlanmış güncel içerik
  • İş temposuna kolayca uyum sağlayan esnek program yapısı
  • Kariyerine değer katacak 'Müşteri Hizmetleri İngilizcesi Yetkinlik Belgesi'

3Global Kariyerin İçin Online Eğitim

Canlı Online Derslerle Fark Yarat

Sadece bir platform değil, senin global kariyer merdivenin. Dünyanın neresinde olursan ol, 7/24 erişimle canlı online derslere katıl. Deneyimli eğitmenlerimizle interaktif ortamda tüm becerilerini geliştir: Speaking, Reading, Listening, Writing, Grammar, Vocabulary. CEFR temelli, ELP uyumlu müfredatımızla uluslararası standartlarda seviyelendirme garantisi veriyoruz. Sınıf ortamını evine getir, kariyerine yön ver!

VOXI AI ile 7/24 Pratik Seninle

Hayatın yoğun mu? Problem değil! ICS English'in esnek online yapısı sayesinde, öğrenme hızını sen belirlersin. VOXI AI ile istediğin zaman, istediğin yerde pratik yap. Kelime ezberleme derdine son, gamification ile öğrenmeyi eğlenceye dönüştür. XP kazan, rozetleri topla, serilerini bozma! Öğrenmek hiç bu kadar keyifli olmamıştı.

4ICS English ile Başarının Adresi

15+ Yıl Deneyim, 10.000+ Mezun

Bizimle yola çıkan 10.000'den fazla mezun, şimdi global kariyerlerinde zirvede. 15 yılı aşkın deneyimimizle, seni başarıya ulaştırmak için kanıtlanmış bir formül sunuyoruz. Boş vaatler değil, gerçek başarı hikayeleriyle geliyoruz. Sen de bu başarı hikayelerinin bir parçası olmaya hazır mısın?

Şimdi Başla, Kariyerini Yeniden Yaz!

Beklemenin bedeli, kaçırılan fırsatlardır. Şimdi harekete geç, erken kayıt indirimi fırsatını yakala ve kariyerini baştan yaz. Geleceğin için en büyük yatırımı yap, global bir profesyonel ol. İlk adımı at, geri kalanı biz hallederiz. Hemen kaydol, yerini garantile!
Mesleki yolculuk

Mesleğinin dilini, mesleğinin senaryolarında.

Müşteri Hizmetleri İngilizcesi kelime listesi değil. Rol-play ve gerçek iş görevleriyle çalışırsın; her oturum bir sonraki adımını belirler. Ücretsiz başlarsın, Premium ile sınav ve konuşma eğitimi de aynı abonelikte açılır.

Beynin bir kararı

Dün Müşteri Hizmetleri İngilizcesi rol-play’inde müşteri itirazında takıldın.

Gelişim analizi: etkileşim · ikna dili zayıf
Bugün: 10 dk itiraz pratiği + o gap’e senaryo.

Konuşma ve sınavla aynı sistem — tek Premium abonelik üçünü de kapsar.

Yol

01

Rolü haritala

Sektör senaryoları ve işte gerçekten gereken dil.

02

Canlı rol-play

Voxi ile gerçekçi mesleki turlar.

03

Gelişim analizi

Her oturum hafıza bırakır; yarının görevleri değişir.

04

İşe hazır kanıt

Tamamlanan modül değil — gösterilebilir beceri.

Ücretsiz başla. Premium = konuşma + sınav + meslek — tek abonelik.

Ücretsiz başla — VoxiPremium’a geç

🎯Kazanacağınız Beceriler

  • Telefon görüşmeleri
  • E-posta yazışmaları
  • Şikayet yönetimi
  • Empati ve aktif dinleme
  • Çözüm odaklı iletişim

🏢Sektörler

Çağrı MerkeziE-ticaretTeknik DestekMüşteri İlişkileri

🎓Uzmanlık Alanları & Role Özel Eğitim

Her uzmanlık için ayrı, role özel müfredat sunuyoruz — örneğin doktor ile hemşire farklı eğitim alır.

→Müşteri Temsilcisi
→Çağrı Merkezi Süpervizörü
→CRM Uzmanı
→Müşteri Başarı Yöneticisi

🏝️AI'nın Planladığı Öğrenme Yolculuğu

Sana özel alıştırmalar, canlı pratik ve gerçek-dünya görevleri — AI tarafından hedefine göre planlanır

🔍 Keşfet→
📖 Öğren→
🎯 Pratik Yap→
🛠️ Yarat→
🏆 Ustalaş

🤖Voxi AI ile Mesleki Roleplay

Her sektör için uzman AI persona ile gerçek iş senaryoları pratiği yapın.

💼Sektöre özel terminoloji ile konuşma pratiği
🎙️Gerçek zamanlı telaffuz ve gramer geri bildirimi
👥Müzakere, sunum ve müşteri iletişimi simülasyonları

📊CEFR Kalibrasyonlu İçerik

İçerik, CEFR seviyenize göre otomatik olarak uyarlanır.

A1Başlangıç (A1)
A2Temel (A2)
B1Orta (B1)
B2Orta-Üst (B2)
C1İleri (C1)
C2Uzman (C2)

📜Hedef Sertifikalar

✓Customer Service English Certificate

Bu modülü şu dillerde de alabilirsin

Aynı sektör müfredatı, seçtiğin dilde — tek abonelikle hepsine erişirsin.

🇩🇪 Almanca🇷🇺 Rusça🇫🇷 Fransızca🇸🇦 Arapça🇪🇸 İspanyolca🇨🇳 Çince🇮🇹 İtalyanca🇯🇵 Japonca🇰🇷 Korece
VOXI AI ile 7/24 Öğren

Gerçek zamanlı AI konuşma, grup seansları, Voice Club, Game Club ve kişisel AI eğitmen — hepsi 7/24

Canlı AI Ders + Skills

Real-Time AI Session, whiteboard, max 4 kişi + Reading, Listening, Writing, Speaking

AI Voice Club

AI moderasyonlu 11 farklı konuşma kulübü. Tartışma, drama, hikaye ve daha fazlası

Game Club

7 farklı oyun ile kelime, gramer ve hızlı düşünme becerilerini geliştir

VOXI AI Eğitmen

15 dakikalık kişisel AI konuşma seansları. Telaffuz analizi ve anlık geri bildirim

Voxi
Hemen Başla
37 Sektör × 10 Dil

Mesleki Öğrenme Yolculuğun

Sektörüne özel, AI'nın planladığı program: terimlerden roleplay senaryolarına, iş dökümanlarından final değerlendirmeye.

1

Sektör Terimleri

Sektörüne özel 180-600 terim, akıllı tekrar sistemi ile kalıcı öğrenme

Sektörel terminoloji
Spaced repetition (akıllı tekrar)
Bağlam içinde kullanım örnekleri
180-600 terim
Voxi

“Sektörünün en kritik terimlerini seçtim, akıllı tekrar ile asla unutmazsın”

1. Sektör Terimleri2. Gerçek Zamanlı AI Roleplay3. İş Dökümanları4. Yaratıcı Üretim5. Final Değerlendirme
Günün akışı, beynin planı

Her oturum bir sonrakini şekillendirir

Voxi bugünün akışını dünün boşluklarından kurar — canlı, konuşma, kulüp, tekrar. Rastgele görev değil, anlamlı ilerleme.

08:001 dk

Bugünün Planı Hazır

Voxi

“Hey! Bugünkü konun: Restoran Siparişi. 5 görev hazırladım, hazır mısın?”

AI öğretmenin ders konuna göre 5 görev seçer — canlı ders, konuşma, oyun, içerik.

Neden ICS Professional?

🤖
Gerçek İş Senaryolarıyla Pratik

37 farklı sektörden AI iş ortağınızla konuşma pratiği yapın — toplantıdan müzakereye, sunumdan müşteri görüşmesine

📊
Seviyenize Özel İçerik

Başlangıç seviyesinden ileri düzeye, içerikler otomatik olarak sizin hızınıza uyum sağlar

🏝️
Adım Adım Ustalaşın

Adım adım gerçek beceri kazan — AI her aşamayı seviyene ve hedefine göre planlar

✨ Premium’a Dahil

Müşteri Hizmetleri İngilizce mesleki eğitimi Premium’a dahil

Tek Premium aboneliği ile 3 panelin tamamına eriş — Dil, Sınav ve Mesleki. Tüm mesleki modüller, sektörel senaryolar ve AI rol yapma dahildir; ayrı mesleki paket satın almana gerek yok.

ICS Free

Tüm dersler açık, kart gerekmez — streak ödülleri ile daha fazlasını kazan

Ücretsiz
  • 🌍Dil Sayısı: 1 dil
  • 🤖VOXI AI Koç: 20 mesaj/gün
  • 🎮Game Club: 1 oyun/gün
  • 🗣️Konuşma Pratiği: 10 dk/gün
  • 🏝️Öğrenme Yolculuğu: 5 ada (tam)
  • 🏆Oyunlaştırma: XP + streak
  • 📈CEFR Takibi: Temel
Ücretsiz Başla
HEPSİ DAHİL

ICS Premium

Tam erişim — 3 panel (Dil + Sınav + Mesleki), tüm dillerde, Voxi AI, ayda 15 saat canlı ders ve Game Club

₺1.799/ay
  • 🌍Dil Sayısı: Tüm diller
  • 🤖VOXI AI Koç: Sınırsız mesaj
  • 🎮Game Club: 7/24 sınırsız
  • 🗣️Konuşma Pratiği: Sınırsız
  • 🎓Canlı AI Dersler: 15 saat/ay
  • 🏝️Öğrenme Yolculuğu: 5 ada (tam)
  • 🏆Oyunlaştırma: Full (50+ rozet, liderlik)
  • 📈CEFR Takibi: Detaylı analiz
  • 📊Kişisel Öğrenme Planı: AI destekli
  • 🏔️Sınav Hazırlık: Tüm sınavlar dahil
  • 🏙️Mesleki Modüller: Tüm mesleki modüller
  • 🎙️7/24 Voice Club: Sınırsız
  • 📝Skill Rooms: Sınırsız
  • 🎓CEFR Sertifika Sınavı: ICS GLC
Hemen Başla

Aylık abonelik, istediğiniz zaman iptal edin.

Tüm fiyatlara KDV dahildir

Premium’a Geç →

Sıkça Sorulan Sorular

En çok merak edilen konular hakkında bilgi edinin

Bu program, müşteri hizmetleri sektörüne özel İngilizce becerilerini geliştirerek sana uluslararası şirketlerde çalışma, yurt dışı görevlendirme ve maaş artışı gibi önemli kariyer fırsatları sunacak. VOXI AI destekli pratiklerle sektör jargonuna hakim olacak, profesyonel iş senaryolarında yetkinleşeceksin. Kısacası, kariyerinde bir üst seviyeye çıkmanı sağlayacak.

VOXI planı + uzaktan 1-1

Mevcut durumunu VOXI ölçer, sana özel plan çıkarır; canlı öğretmen o planla çalışır. Formu doldur, seni arayalım.

Bu site reCAPTCHA ile korunmaktadır.