🎉 %50 İndirim🔄 Hibrit (Online + Yüz Yüze)📍 Türkiye

Türkiye'nin Müşteri Hizmetleri İngilizcesi Yetkinlik Merkezi

Müşteri Hizmetleri sektöründe kariyerin için İngilizce artık bir ayrıcalık değil, bir zorunluluk. ICS English olarak, Türkiye genelinde sana özel tasarlanmış, doğrudan iş hayatına entegre, sonuç odaklı bir eğitim sunuyoruz.

Gelişmiş VOXI AI teknolojimiz ve sektör uzmanlarının hazırladığı müfredatımızla, profesyonel İngilizce becerilerini en üst seviyeye taşı. Global kariyer fırsatlarını yakala, uluslararası şirketlerde kendine yer bul ve maaşını artır.

Şimdi harekete geç, geleceğine yatırım yap! Tüm eğitimlerde geçerli %50 İNDİRİM fırsatını kaçırma. Bu benzersiz programla, müşteri hizmetlerinde fark yaratacak İngilizce yetkinliğe ulaş.
🎯Ücretsiz Seviye Testi📞Bilgi Alın
türkiye müşteri hizmetleri i̇ngilizcesi kursumüşteri hizmetleri i̇ngilizcesi eğitimi

1ICS English Farkları: Teknolojinin Gücüyle Öğren

VOXI AI: 7/24 Yapay Zeka Koçun

ICS English'in kalbinde yatan VOXI AI, sana her an, her yerde pratik yapma imkanı sunar.

  • Gerçek iş senaryolarında 7/24 konuşma pratiği yap.
  • Anında telaffuz analizi ve geri bildirim al.
  • 56 farklı yetkinlik alanında kendini geliştir.
  • Yapay zeka ile hata yapmaktan korkmadan özgürce konuş.

Kişiye Özel Yol Haritan

Seni diğerlerinden ayıran, sana özel bir öğrenme deneyimi tasarlıyoruz.

OverseerAgent teknolojimizle, dil becerilerindeki eksikliklerini (gap analysis) tespit ediyor ve kişisel risk skorlaması yaparak öğrenme sürecini optimize ediyoruz. Her adımda seninle birlikteyiz, ilerlemeni takip ediyor ve hedeflerine ulaşman için sana en uygun stratejileri belirliyoruz.

Sınır Tanımayan Eğitim

Dünyanın kapılarını sana açıyoruz.

  • 36 farklı dilde eğitim seçenekleri sunuyoruz.
  • IELTS, TOEFL, PTE, Goethe, DELF, DELE, YDS gibi 36 uluslararası sınav programına hazırlıyoruz.
  • Müşteri Hizmetleri İngilizcesi dahil 36 farklı mesleki modülle kariyerine yön ver.

2Müşteri Hizmetleri İngilizcende Zirveye Ulaş

Sektöre Özel Modüllerle Profesyonelleş

Müşteri hizmetleri profesyonelleri için özel olarak tasarlanmış modüllerle İngilizce yetkinliğini bir üst seviyeye taşı.

  • Role-Based Speaking: VOXI AI ile gerçek iş senaryolarında (müşteri toplantısı, telefon görüşmesi, sunum yapma, pazarlık) konuşma pratiği yap, özgüvenini artır.
  • Industry Vocabulary: Müşteri hizmetleri sektörüne özel 450'den fazla terim ve ifadeyi öğren, jargonuna hakim ol.
  • Unit-Based Learning: Her ünitede farklı bir iş durumu ve senaryo ile ilerle, öğrendiklerini anında uygula.

E-posta yazma, video konferans yönetme, rapor ve sunum hazırlama, müzakere ve ikna teknikleri gibi kritik iş senaryolarında yetkinlik kazan.

Kariyerine Hız Ver, Uluslararası Fırsatları Yakala

Müşteri Hizmetleri İngilizcesi programımızla sadece dil öğrenmiyorsun, kariyerini şekillendiriyorsun.

  • Uluslararası şirketlerde çalışma fırsatlarını değerlendir.
  • Yurt dışı atama ve görevlendirmeler için aranan kişi ol.
  • Maaş artışı potansiyelini maksimize et.
  • Global iş bağlantıları kur ve networking ağını genişlet.

Program sonunda alacağın Müşteri Hizmetleri İngilizcesi Yetkinlik Belgesi ile profesyonel yetkinliğini kanıtla.

3Hibrit Eğitim: Esneklik Seninle

Yüz Yüze Eğitim: Merkez Kampüslerimizde

Antalya Muratpaşa ve İzmir Menderes'teki modern merkez kampüslerimizde yüz yüze eğitim ayrıcalığını yaşa. Deneyimli eğitmenlerimizle doğrudan etkileşim kur, sınıf ortamının enerjisiyle motive ol ve yeni arkadaşlar edin. Sosyal kulüp aktivitelerimizle İngilizceyi hayatının bir parçası yap.

Online Canlı Dersler: Türkiye'nin Her Yerinden

Coğrafi sınırları ortadan kaldırıyoruz! Türkiye'nin neresinde olursan ol, online canlı derslerimizle eğitimine devam et. Esnek program seçenekleri sayesinde iş temposuna veya günlük rutinine uygun saatlerde derslere katıl. VOXI AI ile online derslerini destekle, öğrendiklerini pekiştir.

4Neden ICS English? Geleceğin Burada Başlıyor

15+ Yıl Deneyim, 10.000+ Mezun

ICS English olarak 15 yılı aşkın süredir binlerce öğrencinin hayatına dokunduk. 10.000'den fazla mezunumuz, bugün uluslararası arenalarda başarıyla kariyerlerini sürdürüyor. Onların başarı hikayeleri, bizim kalitemizin en büyük kanıtı. Sen de bu başarıya ortak ol.

Şimdi Başla, %50 İndirimle!

Kariyerine yatırım yapmak için doğru zaman şimdi! Tüm eğitimlerde geçerli %50 İNDİRİM fırsatıyla hayallerine bir adım daha yaklaş. Bu fırsatı kaçırma, hemen kaydol ve geleceğini şekillendir. İletişim formunu doldurarak veya bizi arayarak detaylı bilgi al.
🎧A2 - B1 - B2

Müşteri Hizmetleri İngilizcesi

Çağrı merkezi ve e-ticaret için A2-B2 seviyesinde profesyonel İngilizce eğitimi. Kariyer odaklı, sertifika destekli program.

8-12 haftaProgram Süresi
4Saat/Hafta
4Sektör
5Beceri
A1A2B1B2C1C2

İçerik seviyenize uyum sağlar

🤖Voxi AI Roleplay ile desteklenmektedir
Seviye Testine BaşlaHemen Kayıt Ol

🎯Kazanacağınız Beceriler

  • Telefon görüşmeleri
  • E-posta yazışmaları
  • Şikayet yönetimi
  • Empati ve aktif dinleme
  • Çözüm odaklı iletişim

🏢Sektörler

Çağrı MerkeziE-ticaretTeknik DestekMüşteri İlişkileri

🚀Kariyer Fırsatları

→Müşteri Temsilcisi
→Çağrı Merkezi Süpervizörü
→CRM Uzmanı
→Müşteri Başarı Yöneticisi

🏝️5 Aşamalı Island Hop Yolculuğu

Keşfet → Öğren → Pratik Yap → Üret → Ustalaş

🔍 Keşfet→
📖 Öğren→
🎯 Pratik Yap→
🛠️ Yarat→
🏆 Ustalaş

🤖Voxi AI ile Mesleki Roleplay

Her sektör için uzman AI persona ile gerçek iş senaryoları pratiği yapın.

💼Sektöre özel terminoloji ile konuşma pratiği
🎙️Gerçek zamanlı telaffuz ve gramer geri bildirimi
👥Müzakere, sunum ve müşteri iletişimi simülasyonları

📊CEFR Kalibrasyonlu İçerik

İçerik, CEFR seviyenize göre otomatik olarak uyarlanır.

A1Başlangıç (A1)
A2Temel (A2)
B1Orta (B1)
B2Orta-Üst (B2)
C1İleri (C1)
C2Uzman (C2)

📜Hedef Sertifikalar

✓Customer Service English Certificate
60 Saniyede ICS English

Dil Evrenine Hoş Geldin

Yapay zeka destekli, hiper-kişiselleştirilmiş dil öğrenme platformu. Tek bir merkezde sınırsız potansiyel.

Video thumbnail
36
Dil
36
Global Sınav
36
Mesleki Modül
7/24
AI Desteği
7/24 Konuş, Oyna, Öğren

VOXI AI ile 36 dilde 7/24 pratik yap, Game Club ile eğlenerek öğren

7/24 Konuşma Pratiği

Serbest konuşma, roleplay senaryoları, telaffuz analizi ve anlık geri bildirim

Game Club

7 farklı oyun ile kelime, gramer ve hızlı düşünme becerilerini geliştir

Karşılıklı Oyun

Rakiplerle kelime düellosu, hız yarışı ve bilgi yarışması ile rekabet et

Oyunlaştırma

XP kazan, rozetler topla, liderlik tablosunda yüksel

Hemen Başla

5 Adada Dil Öğren

Keşfet, Öğren, Pratik Yap, Yarat ve Ustalaş — Voxi AI rehberliğinde ada ada ilerle.

5

🏆 Ustalaş

Boss sınavı ile bilgini kanıtla ve sonraki adaya geç.

Merhaba!
👋

Bu yolculukta her adımda seninleyim!

Öğrenme Yolculuğunu Keşfet
AI Destekli Öğrenme Platformu

Lesson Hub - Premium İçerik

5 temel beceri, 20+ alt modül, 500+ ders içeriği. VOXI AI ile kişiselleştirilmiş öğrenme deneyimi.

📖
🎧
🎤
🧠
✏️
📖

Okuma

4 İçerik Türü

CEFR seviyenize uygun haberler, hikayeler, kültür içerikleri ve deyimler. Tıkla-öğren kelime sistemi ve sesli okuma ile telaffuz pratiği.

İçerik Türleri

📰Haberler
📚Hikayeler
🌍Kültür
💬Deyimler

Kazanımlar

Tıkla-ÖğrenSesli OkumaOkuma HızıAnlama Testi
Öğrenmeye Başla

Mesleki Eğitim Paketleri

Müşteri Hizmetleri İngilizce alanında uzmanlaşmak için özel tasarlanmış paketler

Başlangıç

Career Starter

1 ay

999₺
499₺
%50 indirim
  • ✓1 mesleki modül seç (36 modülden)
  • ✓5 ünite x 8 ders
  • ✓AI mesleki konuşma pratiği
  • ✓Sektörel kelime bankası
  • ✓Tamamlama sertifikası
Detayları Gör →
En Popüler

Career Plus

3 ay

2.399₺
1.199₺
%50 indirim
  • ✓3 mesleki modül seç (36 modülden)
  • ✓Tüm üniteler + dersler
  • ✓AI mesleki konuşma sınırsız
  • ✓Akıllı kelime tekrar sistemi
  • ✓3 sertifika
  • ✓İlerleme takibi
Detayları Gör →
En Avantajlı

Career Unlimited

6 ay

3.999₺
1.999₺
%50 indirim
  • ✓TÜM 36 modül sınırsız erişim
  • ✓Sınırsız konuşma senaryoları
  • ✓Tüm sertifikalar
  • ✓Öncelikli destek
  • ✓Kariyer portfolyosu oluşturma
Detayları Gör →
🔒Güvenli Ödeme (ParamPOS)
📅14 Gün Cayma Hakkı
❌Taahhüt Yok

Tek seferlik ödeme, abonelik yok

Tüm fiyatlara KDV dahildir

Neden ICS Professional?

🤖
Gerçek İş Senaryolarıyla Pratik

36 farklı sektörden AI iş ortağınızla birebir konuşma pratiği yapın — toplantıdan müzakereye, sunumdan müşteri görüşmesine

📊
Seviyenize Özel İçerik

Başlangıç seviyesinden ileri düzeye, içerikler otomatik olarak sizin hızınıza uyum sağlar

🏝️
Adım Adım Ustalaşın

Keşfet → Öğren → Pratik Yap → Üret → Ustalaş — her adımda kendinizi bir üst seviyeye taşıyın

Ücretsiz Başla, İhtiyacına Göre Yükselt

Kart gerekmeden hemen başla. Premium ile 36 dilde sınırsız öğren veya Ultimate ile sınav, mesleki modül ve CEFR sertifika dahil her şeye eriş.

🆓

ICS Free

₺0Kart gerekmez
  • 🌍Dil Sayısı1 dil
  • 🤖VOXI AI Koç20 mesaj/gün
  • 🎮Game Club2 oyun/gün
  • 🗣️Konuşma Pratiği10 dk/gün
  • 🏝️Öğrenme Yolculuğu2 ada
  • 🏆OyunlaştırmaXP + streak
Ücretsiz Başla
En Popüler
⭐

ICS Premium

₺499/ay
  • 🌍Dil Sayısı36 dil
  • 🤖VOXI AI Koç7/24 sınırsız
  • 🎮Game Club7/24 sınırsız
  • 🗣️Konuşma PratiğiSınırsız
  • 🏝️Öğrenme Yolculuğu5 ada (tam)
  • 🏆OyunlaştırmaFull (50+ rozet, liderlik)
Premium'a Geç
HEPSİ DAHİL
👑

ICS Ultimate

₺2.999/6ay
  • 🌍36 dilSınırsız
  • 📝36 sınav hazırlık✓
  • 💼36 mesleki modül✓
  • 🎯Mock sınavSınırsız
  • 🤖VOXI AI7/24
  • 🎓CEFR SertifikaDahil
Ultimate'ı Keşfet

Tek seferlik ödeme, abonelik değil

Ücretsiz başla, farkı gör! Premium veya Ultimate'a geçmek istediğinde buradayım.

Hybrid Eğitim

Online + yüz yüze eğitimi birleştir. Şubelerimizde dil kulüpleri, birebir dersler ve sınav hazırlığı

Antalya Muratpaşa

HQ
→

İzmir Menderes

→

Diğer Mesleki Programlar

🏥Sağlık İngilizce🏥Sağlık Almanca🏥Sağlık Rusça🏥Sağlık Fransızca🏥Sağlık Arapça🏥Sağlık İspanyolca🏥Sağlık Çince

%50 İndirim Fırsatını Kaçırmayın!

Uzman eğitim danışmanlarımız size özel bir plan hazırlasın.

Bu site reCAPTCHA ile korunmaktadır.

Sıkça Sorulan Sorular

En çok merak edilen konular hakkında bilgi edinin

Bu program, sana sektöre özel terminoloji ve iletişim becerileri kazandırır. Uluslararası şirketlerde çalışma, yurt dışı görevlendirme, maaş artışı ve global iş ağı kurma gibi kariyer fırsatlarını yakalamana yardımcı olur.

Seviyenizi Ücretsiz Ölçün

VOXI AI ile 5 dakikada İngilizce seviyenizi öğrenin ve size özel öneri alın.

🎯Seviye Testine Başla